西湖社区位于江陵县中心城区南部，地域面积约3平方公里。始建于1956年，是一个典型的老城区社区，辖区内企事业单位23家，个体工商户853家。社区下设5个网格，33个居民小组，常住居民2948户，8361人，空巢老人116人，留守儿童85人，城镇低保户817户1055人。

2012年9月，经江陵县委组织部批准在西湖社区试点成立了“社区大党委”，社区两委班子6人，社区党委下设6个党支部，26个党小组，党员219人，其中预备党员2人，入党积极分子5人。

社区先后获得“先进基层党组织”、平安建设“六无”先进单位、全市安全生产十佳社区、荆州市“五好”关工委、荆州市党组织“十面红旗”、全省社会管理综合治理先进集体等荣誉。

近年来，西湖社区立足城区管理实际，强化社区服务理念，不断加大硬件投入。2012年，由县政府出资267万元，西湖社区在辖区内怡景花园回购商业旺铺作为社区办公活动场所，同时整合县直各部门项目资金50万元进行装潢装修和设施配备。一个总面积640平米，设施齐全、功能完备的社区党员居民服务中心如今已展现在居民面前。

2012年9月，新建的社区党员居民活动中心开始投入使用，按照强化党务、规范居务、优化服务、拓展商务、协调事务“五务合一”的要求，社区已逐步建立起规范整洁的社区便民服务站、综治维稳站、网格管理站、党建活动室、卫生服务站、社区居民娱乐活动室、计生、人社、民政、警务室等工作场所，随着社区服务功能的不断完善，社区服务的领域将不断拓展，大大方便群众办事。

西湖社区与沿江社区、大兴村、江城社区、新园社区、双桥村、齐心社区、双港社区、新跃社区、颜闸村、永兴村、荆江村、龙渊村相邻。

西湖社区附近有荆江铁牛、沙岗湘鄂西革命根据地早期旧址群、镇安寺铁牛、江陵抗战纪念园、楚纪南故城、江陵宝梵寺等旅游景点，有江陵三湖黄桃、三湖黄桃、千张扣肉、冬瓜鳖裙羹、千张肉、散烩八宝饭等特产，有跳三鼓、铅锡刻镂技艺、说鼓子、楚式漆器技艺、跳三鼓等民俗文化。