桑园社区成立于2006年6月,社区位于桑园路以西,涡河以南,人民路以北,西与园区社区接壤。濒临美丽的涡河南岸,311国道和105国道在此交汇,是进城务工人员的聚居地,人口流量较大。辖区面积1.6平方公里,办公面积共400平方米,社区分9个居民小组,常住人口4406人,党员48人,工作人员10人。其中社区“两委”领导班子成员6人,计生专干2,社保员1人,协警1人,党建1人。
随着越来越多的“单位人”,转为“社会人”,大量退休人员、下岗失业人员和流动人员进入社区,社区的经济成分、生活方式和就业形势日益呈现出多样化、多层次的趋势。因此,面对新形势、新任务、新要求、我们积极探索如何更好地服务于群众的新思路、新方法,建立健全服务人口工作的新机制,力求取得新的突破。
社区党支部、社区居民委员会、社区妇联会、共青团、治安调解等组织机构健全,社区配套功能齐全,辖区内有亳州市汽车检测中心、亚珠加油站、城西客运站、万珍饮片厂、同欣科技有限责任公司、正益牛肉食品有限公司、东风金刚石厂、永刚饮片厂8家企业和1个-。
一楼是我们的服务大厅,设有民政、计生、劳动保障等服务窗口,同时开展了就业培训、社会救助,老年服务、政策咨询等10多项服务。社区工作人员集中在这里办公,充分利用人口社会事务综合服务信息系统的人口数据,开展人口计生、社会保障、党建工作等多项服务,实现了一键查询,划片管理、服务上门。由于多家企业在我社区落户,根据这一情况,我们建立了劳动力输出站和新居民就业服务数据库,并以此来展开社区特色服务,并制定专人负责此项工作,分别登记录入用工单位和进城务工人员的信息,积极联系用工单位,免费为就业人员提供就业岗位,并提供维权咨询。集约化办公既增加了工作透明度,又节约了群众的办事时间,受到了群众的好评。我们秉承八心服务的理念,坚持做到对群众有爱心,为民服务有热心,为民办事要细心,做好工作有耐心,热情服务让您暖心,微笑服务让您舒心,认真工作请您放心,用我们的行动让您欢心。
按照“统筹规划、分步实施、系统推进”的总体思路,我们以服务至上、兼顾管理为原则,发挥信息化优势,搭建城市服务管理新平台,努力保障和维护包括流动人口在内的城市居民平等享受计划生育、家庭发展、权益维护等方面的公共资源和公共服务,提高城市居民的创造活力和幸福指数,探索和建立适应城市现代化发展规律、适应城市人口和计划生育发展要求的服务管理新格局。
二楼是城市生活e站,我们建立了儿童乐园、生活指导室、健康检查室、和睦小屋、悠悠吧和e智空间等有助于提高居民生活质量、促进居民家庭发展能力建设的多样化功能区域。各个科室专人负责管理,保证设施安全可靠使用。在这里有大学生志愿者利用节假日时间为小朋友们辅导功课,这里不仅是孩子们的乐园,也是大学生的成长平台。
为不同层次的社区居民群众提供了集休闲、娱乐、健身、宣传、教育、援助为一体的网络平台和活动空间。让青少年来此家长放心,中青年参加社区活动积极热心,老年人来社区休闲安逸舒心。
社区多方吸纳志愿者,发展壮大社区服务人员队伍,在社区服务阵地里,有的是老干部、老教师、有的是干部职工、在校学生和商界精英,他们不仅是社区活动的参与者,而且是社区服务的志愿者。他们热心公益事业,利用业余时间为居民提供生殖健康、养生保健、就业指导、法律知识、心里咨询等全方位服务,他们的奉献精神和真诚服务,带动了身边的群众自我教育、自我管理,共同促进了良好社区风气的形成和发展。
为了更好地开展社区特色服务,我们特意成立了“社区联席会”,社区书记任联席会会长。不仅为驻地务工人员办真事,办实事,为他们排忧解难提供了帮助,同时也解决了用工单位的实际困难和问题,成为了务工人员和用工单位的桥梁和纽带。
我们加强和改进社区服务工作,不仅扩大了党的执政基础、体现了政府的施政宗旨;而且扩大了就业、解决了社会问题、化解了社会矛盾、促进了社会和谐;同时满足了居民需求、提高了生活质量,从而促进人的全面发展。