天津市和平区五大道街三盛里社区地处享有“万国建筑博览会”盛誉的五大道建筑风貌区。东起新华路、西至河北路、北起洛阳道、南至马场道。横跨重庆道、大理道、睦南道，辖区占地面积0.16平方公里。

三盛里社区居委会坐落于重庆道16号。社区总面积600多平米。2010年在市、区委领导的高度重视下，对现有的办公环境进行提升改造，更新了办公设备。同时针对社区居民的不同服务需求，设立了党员活动站、社区党校、市民学校、青年中心、快乐营地、心灵驿站、社区文化站、老年日间照料站、电子阅览室、图书阅览室、人大代表接待站、政协委员联络站、防空防震防灾工作站等群众生活、文化、娱乐活动场所，实行一站式服务,以满足不同社区居民的需求，社区基础设施的承载功能得到新的提升。

三盛里社区共有户籍居民2117户、6392人；社区常住居民1318户、3958人。常住人口中60岁以上老年人占23%有900余人。社区居民参与意识较强，注册志愿者会员近千人，社区社团组织16个。活跃的志愿者与多彩的社区团队活动使社区氛围充满生机与活力。

三盛里社区居民居住的房屋大都是老式小洋楼建筑，以老年人居多,对社区依赖程度较高，需要社区为他们从政府的公共事务到生活的方方面面提供服务，为进一步提高社区为民服务水平，社区进行了社会管理创新的探索。五大道街党工委请区技术监督局为社区量身打制了《三盛里社区服务标准化体系》，请区纪委把关制定了《社区岗位工作职责及考核实施细则》。通过实施“五化”，推进标准化体系建设。“五化”即：社区办公接待标准化、组织设置标准化、服务体系标准化、运行机制标准化、考核评价标准化等建设。以建立健全社工服务站首问负责制，社情民意调查记录、记录民情日志，推行社区办公接待标准化；将社区划分为5个区域10网格，实行专人负责的网格化管理，推行组织设置标准化；将居民办理政务延伸到社区的具体公共事项服务量化标准，实现服务体系标准化；全面提升了社区工作的科学化、规范化、精细化水平。

以制作发放三卡：即亲情服务卡、居务公开监督卡、标准化服务反馈卡，一册：即标准化宣传手册，一折页：标准化服务指南，开设标准化网络博客形式把社区服务标准化体系明示出来，让居民百姓知晓社区服务实行的标准，接受群众的监督，落实运行机制标准化；实行社区标准化工作考核制度，通过上级科室对口评、社区一把手讲评、社工之间互评、群众点评方式，做到奖惩分明、奖优罚劣，推动社区考核评价标准化建设。

社区党委以“我的社区，我的家”为主题，唱响社区标准化服务“1582”工作法。

1是：1个标准化网络服务平台，就是将社区为民办事的流程与服务标准通过网络公示出来；

5是：社区划分为5个区域10个网格，五个区域是将驻辖区的单位统一协调，合理进行资源整合，发挥辖区单位在和谐社区建设中的作用。延伸组织触角，按照区域发展情况、党员人数和群众分布情况，构建社区大党委格局，加强与辖区内的单位党组织的联系,与辖区单位党组织签订《共建协议书》，建立党建联席制度，提高辖区单位对社区工作的认同度及建设和谐社区工作的责任感。以“不分市区属、不排上下级、共育和谐花、共建一个家”为出发点，打破社区单位间级别、行业、大小、隶属关系等界限，使辖区单位和社区居民以平等的身份参与社区活动，共议社区大事，共谋社区发展。为民办实事、办好事，切实增强了社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力。保障了社区各项工作有序进行、出色完成。

10个网格是把社区的人、事、物全部纳入社区的管理，从低保、残疾-到党员、志愿者骨干，做到社区人员管理全覆盖，不仅隶属党员，非隶属党员也在楼院中定责亮牌，亮出身份、职责明示，把共产党员的先锋形象树起来。在楼门中党员不仅发挥政策宣传员、矛盾纠纷调解员、治安防范安全员、社区事务议事员的“四大员”作用，还成为社区网格管理志愿者。社区党组织的组织体系纵向到底形成全面覆盖。从居民生活设施到道路的城市家俱，形成物物有人管，发挥着人民管理城市的作用。

8是：低保、残疾、孤老、空巢、特服等多角度、全方位的民生服务。

2是：通过服务反馈卡与网络博客、亲情飞信、电子邮箱与居民建立多渠道的联系，形成静态与动态相结合的工作机制，监督考核机制，服务反馈机制；在全面提升社区公共服务水平的同时积极为辖区单位与居民创造宜居的工作生活环境。居民群众的满意度和幸福感不断提高，推动了社区整体工作又好又快发展。

社区被评为市级文明社区、市级党员服务站示范点、市级党建示范点。社区标准化服务作为市党风廉政建设城市社区版块创新成果得到肯定。