艇湖社区成立于2002年11月，由原艇湖居委会改建而来，现有常住人口1100人，住户360户（现已建成市保障性住房740户，可入住人口2200人）社区区域面积3.5平方公里，其中绿化面积0.8平方公里，绿化覆盖率达35%。辖区包含艇湖排涝站闸、东浦排涝站-艇湖排涝站堤坝。

艇湖社区与城隍坊社区、江滨社区、禹溪村、龙会社区、八何洋村、漩泽墅村、越秀社区、东浦社区、沙园村、竹前村、里坂村、新北社区、工农社区、白莲堂社区相邻。

艇湖社区附近有南山风景名胜区、百丈飞瀑、十八都江风景旅游区、剡溪漂流旅游区、嵊州马寅初故居、崇仁古镇（崇仁千年古镇）等旅游景点，有嵊州香榧、嵊州桃形李、嵊州珠茶、越乡龙井、嵊州领带、嵊州竹编等特产，有越剧、嵊州吹打、黄泽戏剧服装制作技艺、刘阮传说、嵊州城隍庙建筑技艺、舜王庙会等民俗文化。