梅湖社区成立于2002年11月份，它东至横街；新昌大桥、新昌商城、南明新村中间路以西（含大桥、街、路），西至环城南路，南明花园；南至棋盘山，北至江滨公园（含公园）。区域面积0.5419平方公里；现有在册户3298户,人口8644人,39个居民小组,工作人员7人，党员179人,下设党支部6个

梅湖社区与钟楼社区、城南社区、茶亭社区、市中社区、东溪社区、鼓山社区、临城社区、湖莲潭社区、仙桂村、班竹村、梨小余村、新民村、挂帘山村、新东社区相邻。

梅湖社区附近有新昌丝绸世界旅游区、新昌大佛寺、穿岩十九峰景区、天姥山风景名胜区、沃洲湖景区、绍兴新昌重阳宫等旅游景点，有新昌白术、新昌小京生、平水珠茶、大佛茶、兰亭水蜜桃、新昌板栗等特产，有新昌调腔、传统砖瓦制作技艺、小京生炒制技艺、西坑吹鼓亭、丁家坞马灯、新昌布袋木偶等民俗文化。