西大街社区成立于2005年,辖区面积1.8平方公里,东起文化街,西至陈矿十字,南至洛家河,北至机砖厂、天主教堂。社区热线0933-7726403.有行政企事业单位11个,各类商业网点256个,居民2526户6535人,社区工作人员11名,其中正式干部7名,招聘干部1名,公益性岗位人员3名。近年来,社区秉着便民利民的宗旨,结合社区实际,整合各类资源,不断提升服务效能,为群众提供了优质便捷的服务。
一、建强阵地夯基础。实施了社区阵地搬迁改造工程,建成了便民服务大厅,党建活动室、文体活动室、图书阅览室、日间休息室、综治司法室、女子调解室、微型消防站等11个功能室。80平方米的便民服务大厅,开设了6个便民服务窗口,具体承办社区党建?、计划生育、民政救助、社会保障、群团工作、综治维稳等十多项业务。每个服务窗口都由专人负责为居民办理相关业务。社区办公和服务条件全面改善,为居民群众学习和开展活动搭建了平台。
二、强化服务保民生。坚持公开公正、程序规范、阳光操作、严把关口,使城市低保、廉租房、医疗救助等各项惠民政策落到实处。为辖区16户38名居民办理了低保、发放低保金共13万元,临时救助金1万元,住房租赁补贴0.72万元,为12户住房困难居民申报了廉租房,办理养老保险227人,办理医疗保险1396人,对辖区165名流动人口进行了摸底建档,开展就业技能培训2期58人,使132人实现就业再就业,使贫困居民感受到了党的关怀和温暖,真正实现了服务居民“零距离”。
三、创新机制促提升。坚持以人为本的服务理念,创新运行机制,制定了窗口工作人员行为规范、考核办法等制度。结合“服务民生直通车”工程,推行“一厅”办理(便民服务大厅)、“三线”运作(直接办理、上下联办、纵横监督)、积极开展“四亮三创(亮身份、亮职责、亮流程、亮承诺,创优质服务岗位、创优质服务窗口、创优质服务标兵)、干部下访等活动,不断增强服务意识,提升服务水平。
西大街社区附近有米家沟生态园、关山莲花台风景名胜区、双凤山公园、华亭莲花湖公园、关山、仙姑山等旅游景点,有华亭独活、华亭大黄、华亭核桃、华亭麦酒、地皮菜素包子、核桃饺子等特产,有华亭曲子戏、陇东皮影、华亭曲子戏、静宁剪纸、平凉纸织画等民俗文化。