西门社区位于繁华市中心，辖区面积2.1平方公里，东起象山大道，西至仙女山经编厂，南起龙泉公园竹皮河，北至海慧路罗汉山林场。

现有工作人员6名，14个居民小区，居民住宅楼106栋，住户4348户，常住人口7439人，流动人口136人，辖区单位10个，学校2所，医院1所，个体商业网点102个，志愿者队伍5支80人。

近年来，社区在完成“三基”建设的基础上，以构建“环境优美、治安良好、安居乐业”的和谐社区为目标，充分发挥群众自治的职能，积极探索社区服务新模式，努力推进社区管理创新，取得了一系列的成绩。社区先后被评为“湖北省科普示范社区”、“湖北省先进城市体育社区”、"巾帼建功”先进集体、“东宝区和谐社区”、2007年至2009连续四年获得“湖北省充分就业社区”称号，2010年获“国家级充分就业社区”的殊荣。

西门社区与金虾河社区、塔影社区、土门巷社区、白云楼社区、团结社区、凤台社区、南台社区、北门社区、南门社区、白龙社区、龙山社区、千佛洞社区、宏图社区、东宝山社区相邻。

西门社区附近有漳河国家水利风景区、荆门市龙泉公园、荆门市博物馆、仙居山、香龙洞风景区、象河风景区等旅游景点，有漳河水库翘嘴鲌、漳河水库草鱼、栗树湾香菇、长湖鱼糕、八角雪枣、南桥包子等特产，有荆楚皮影戏、石桥驿高跷、仙居唢呐、马河民歌、推故事、采莲船等民俗文化。