2020年12月，桂苑社区被命名为浙江省2020年度“省级民主法治村（社区）”。

桂苑社区地处嘉兴市东南面，区域范围南至南溪路、北至平湖塘、东临中环东路、西至东塔南路。桂苑社区主要有桂苑小区、天华苑小区、三景花园、百隆花园和民丰三村、冶金二村、冶金三村、冶金集体宿舍区、东栅教工宿舍等组成，区域面积约0.6平方公里，辖区包括有三水湾菜场、三水湾公园和三水湾中学、钧儒小学、桂苑幼儿园、南湖街道文体活动中心等。

桂苑社区与民北社区、枫杨社区、南湖社区、南溪社区、农翔社区、万洲社区、文星社区、烟雨社区、云都社区相邻。

桂苑社区附近有嘉兴南湖景区、梅花洲、湘家荡旅游度假区、嘉兴铁哥们机器人主题公园、南湖革命纪念馆、沈钧儒故居等旅游景点，有凤桥水蜜桃、新丰生姜、南湖菱、嘉兴南湖菱、蜗牛、新篁檇李等特产，有嘉兴端午习俗、嘉兴黑陶烧制技艺、南湖采菱歌、三塔踏白船、大曹王庙庙会、嘉兴南湖荷花灯会等民俗文化。