天鹅湖社区成立于2009年12月，社区位于神奇浪漫的合肥新十景之首的天鹅湖西岸，是全市政务办公与生态人居的核心区域。这里拥有安徽广电中心、合肥大剧院、合肥新八中等高端文化教育资源，天鹅湖畔、山水名城、国际丽晶城的一批高档住宅小区鳞次栉比，被市民誉为全市乃至全省的第一社区。辖区东起潜山路，西至匡河路，南临龙图路，北与南二环接壤，总面积2.54平方公里，人口约2万人。目前社区共配备工作人员8人，100%本科学历，平均年龄仅28岁，是一支年轻热情、富于创造力的社区服务队伍。

天鹅湖社区与汇林阁社区、翠庭园社区、学林轩社区、文博苑社区相邻。

天鹅湖社区附近有安徽博物院、合肥野生动物园、合肥科技馆、安徽省地质博物馆、合肥开福寺、合肥工业大学工程认知博物馆等旅游景点，有冬菇鸡饺、怀胎鱼、菊花鸡丝、梅干月饼、凤尾三球、蛋仔豆腐等特产，有庐剧、青铜器修复技艺、抛头狮、季氏古籍修复技艺、巢湖民歌等民俗文化。