南苑街道新城社区成立于2002年，东临东湖路，南至世纪大道，北至东安社区，西接迎宾大道，面积1.19平方公里，绿化面积达35%以上，共有南苑一区、景和园、名苑、东海花园、新城花苑、都市丽景、好望公寓、苑中园、河畔新村、金箭公寓、金盛苑、胡姬花园、南苑二区、高速住宅、啤酒城15个小区组成，现划分为五个网格，居民3303户，人口9000多人，党员216人，下设11个支部，辖区在职党员1123人。十几年来在工作实践中，社区全体工作者始终把“以人为本、服务居民”作为一切工作的出发点和落脚点，以诚心、热心、爱心服务居民，较好地发挥了社区的作用。多年来社区先后获得“国家级绿色社区”、“省级示范社区”、“省级文明社区”、“省科普示范社区”、“省老龄工作规范化社区”等100多项荣誉称号。目前社区的各项服务工作在全体社区居民的共同努力、协作下日渐走上规范化、专业化发展轨道。

新城社区与保障桥社区、东安社区、河南埭社区、东湖社区、时代社区、文仪社区、水景社区、长树社区、翁梅社区、高地社区、苏家社区、天万社区、万常社区、西安社区相邻。

新城社区附近有运河·塘栖古镇、中国江南水乡文化博物馆（余杭博物馆）、艺尚小镇、玉架山遗址、余杭方志馆、乾隆御碑等旅游景点，有杭扇、杭州南美白对虾、吴山酥油饼、灌汤虾球、南乳扣肉、绍兴酒烧肉等特产，有五味和、余杭滚灯、西湖绸伞制作技艺、萧山花边制作技艺、王星记扇子等民俗文化。