新平社区总面积0.96平方公里，现有730户1699人，社区内有2个居民小组。新平社区人口基本为铁厂和平安堡煤矿工人及家属，原在承德市平安堡煤矿院内办公，后于2017年4月与马圈社区公共搬至金扇子新区。

新平社区与金扇子村、马圈社区、北马圈子村、南马圈子村相邻。

新平社区附近有首尔儿童大公园、环球艺术中心、华克山庄、四方洞遗址、冰雪城景区、寿王坟铜冶遗址等旅游景点，有坛焖肉、塞外三鲜、核桃楸、杏仁、满族绣花鞋、挂锦等特产，有鹰手营子的传说、丰宁满族剪纸、隆化满族二贵摔跤、十番乐、山庄老酒酿造技艺等民俗文化。