天心阁社区位于长沙市天心区城南路以北，蔡锷南路以东，白马庙以西，人民路以南，总面积0.4平方公里，户籍人口1224户，常住人口2890人，有18个居民小组，17栋宿舍楼。辖区内有长沙市水业投资公司、天心公园、简牍博物馆等几个重点单位，长沙市标志性建筑天心阁位于其中。虽然社区地处老城区，以棚户区、散户居民为主体，但是地理位置优越，交通便利，文化底蕴深厚，是一个典型的旅游、文化、休闲、娱乐型社区。

自成立以来，天心阁社区两委始终坚持"以人为本，服务居民"的服务理念，聚力辖区单位、居民小组长及各类志愿者，坚持以促进居民发展、满足居民需要为最终目标，不断推进社区服务体系建设，形成了"1+2+x"的服务模式（即以社区党组织为龙头，以居委会、公共服务站党、团员为骨干，以楼栋组长、志愿者为中坚力量）。同时，社区积极响应城南路街道工委要求，创新新形势下党务工作模式，搭建党群连心桥，认真开展党群小组活动，全面了解居民家庭情况和群众关注的难点、热点问题，积极帮民解困，释疑解惑，传递关爱。

社区通过加强区域协作管理，实现生活环境联建，社会治安联防，公益事业联办，科教文化联谊，齐抓共管，多元服务，复合共治，凝心聚力，党群同行，为居民群众提供全方位的优质服务，推进和谐文明秀美幸福社区的建设。

天心阁社区与古道巷社区、白沙井社区、熙台岭社区、工农桥社区、燕子岭社区、城南中路社区、吴家坪社区相邻。

天心阁社区附近有天心阁、长沙城南书院、长沙简牍博物馆、湖南省立第一师范学校旧址、天心阁古城墙、朱张渡等旅游景点，有麻辣子鸡、火宫殿臭豆腐、湘江鱼头王、牛中三杰、发丝牛百叶、烤素方等特产，有火宫殿八大传统小吃制作技艺、火宫殿臭豆腐制作技艺、徐长兴烤鸭制作技艺、八拳、庙会（火宫殿庙会）等民俗文化。